行为准则

中设公司行为准则

引言

引言

国家标准规范会改变，我们的设计作品会改变，我们的员工会改变，我们的顾客也会改变，但我们的 企业精神 不会改变。

本准则描述了包括中设过去、现在已出现的和将来可能出现的情形。

返回顶部

企业精神

“精心做事，诚心待人” 表明了我们作为中设公司成员的特质。光阴荏苒，对于中设同仁、中设的股东、顾客、分包商、竞争对象以及社会，我们的 企业精神 永远是我们的精神标志。企业精神是我们长期坚持的 基本理念。

精心： 包含了责任心，进取心，自信心。事必精心是勘察设计人员职业精神的最高境界。公司号召公司所有员工精心做好自己份内的每一件事，为顾客精心做好每一项勘察设计产品。

诚心： 包含了耐心，真心，爱心。以诚待人、以诚动人是公司长期坚持的人性修养原则。公司召唤公司所有员工以真诚之心对待自己身边的每一位同仁，以真诚之心对待公司过去、现在和未来的每一位顾客。

我们毫不妥协地坚持诚实、规范以及 " 做正确之事 " ，即使环境困难亦当如此。因为精心做事是我们企业生存的底线。

诚心待人意指我们待人尊重，如同我们希望自己得到的对待一样。我们与全世界的每一个人接触时都应遵循 " 诚心待人 " 这一原则。

作为中设人，我们每一个人都应在工作中表现出这些 企业精神 。

返回顶部

行为准则的目的

本部行为准则旨在规范中设公司以及中设人的道德标准。它总结了中设以及中设人所遵循的许多道德法则，形成了我们作为中设人所共享的道德价值观念行为准则。

这部准则不是一份合同，也不是中设人可能遇到的每一情形的综合手册指南。它只是表明一些基本观点，强调主要问题，说明中设制度的来源，以帮助你做出使你和中设都感到自豪的决定。

返回顶部

责任和职责

作为中设人，我们每一个人都有责任确保自己的行为符合本行为准则以及适用于我们工作的法律环境。如果你对违法或不道德的行为有任何问题或疑虑，应与中设综合行政部联系核实。 切记： 不遵守本准则和法律将可能导致与违反行为相应的纪律处分，直至解聘。

每位中设人都应通读本执业行为准则，但是除了我们每个人自己，没有一部准则能够实现合乎道德的行为。

返回顶部

中层领导的额外责任

中设的中层领导应在其言行上依据我们的道德行为标准进行领导。如果你是一位中层领导，你有责任促进开放的和诚心的双向交流。中层领导必须是尊敬与体贴同仁的表率。你还应审慎注视已发生的不道德或违法行为的迹象。如果你对不道德或违法活动心存疑虑存有担忧，应采取适当的、积极的行动，并且通知你的上级主管。

返回顶部

对中设人的责任

我们尊重每一位中设人的尊严。

尊重不渝

任何时候我们都将以尊重的和公正的态度互相对待，所谓 " 己所不欲、勿施于人 " 。我们将尊重来自于不同个人的文化差异。聘用决定应基于执业原因，例如资格、经验、能力及成就，并且遵守国家和地方的劳动法规。

隐私

一切谈论、传播中设同事个人隐私的行为在中设是不受欢迎的。

骚扰

言语、身体或视觉上的侮辱、骚扰或冒犯的行为是不被接受的。实例包括基于与中华民族传统相背的言辞不恭以及不受欢迎的性接近。当同事的行为使你或其他人不舒服，希望你大胆说出来。当骚扰发生时请及时向公司最高管理者报告或通过法律途径解决。

安全与健康

所有中设人有责任遵守安全与健康规则，以保持一个安全健康的工作环境。你有责任立即向主管或其他负责人报告事故、伤害以及不安全的工作习惯或工作条件。中设承诺保持安全的工作环境。

为了保证所有员工的安全，我们每一人必须在安全得到保障的情况下工作。

严禁威胁、暴力或肢体恐吓的行为。

返回顶部

对顾客的责任

执业基本要求

永恒的追求——顾客的满意。中设为使其顾客满意而存在。

质量与安全

为保持中设宝贵的声誉，遵守我们的质量体系程序与国家强制性条文规定是至关重要的。当我们发送勘察设计成果或提供技术服务未能达到中设的标准时，我们就损害了我们良好的声誉。

市场

我们依靠我们的诚信和正直与我们的顾客建立长期伙伴关系。我们所有的形象策划与宣传广告应准确与真实。蓄意的误导性信息、对重要事实的遗漏是永远不可接受的。

产品推荐

以各种方式向项目业主、工程承包商推荐各种工程设备和建材产品的行为是我们所不容许的，除非项目业主、工程承包商主动要求提供此项服务。

我们只能合法地、道德地获取订单。违反法律的贿赂或回扣都是不容许的。有关顾客礼物与招待的指导性原则见本准则的 利益冲突 部分。

服务首问负责

中设公司对外是一个整体，任何一位中设人以任意渠道获得或得到任何有关公司技术服务要求的信息时均不得推诿，并有责任将信息传输者的姓名、单位、要求的事项、联系方式书面记录并传递给中设经营计划部处理，在信息传输者不愿提供更多信息的情况下可将中设经营计划部及负责人联系方式告之。

顾客信息

如同保护我们自己的信息一样，中设的每一人都有义务认真地保护敏感的、保密的或机密的顾客信息。只有中设特殊岗位的人才可以获得机密信息。中设公司建立严密的质量管理体系确定并实施与顾客沟通的有效安排，确保能及时获得并妥善处理来自顾客的信息。

政府顾客

与政府部门合作时，我们必须特别注意遵守相关法律及合同义务。为保护公共利益，世界各国及地区的政府都制订了具体的及各种不同的政府采购法律及法规。

这些法律也适用于中设的员工。当中设选用分包商履行其承担的义务时，我们也有责任向他们传达这些特定的政府要求。如果你与政府官员打交道及处理政府合同，你有责任知道并且遵守适用的法律与法规。

返回顶部

对业务伙伴的责任

与其他公司建立良好关系为中设提供了竞争的优势。

与其他公司合作

我们不与可能损害中设声誉的公司及个人做生意。所有与第三方的往来必须遵守法律以及中设的制度。我们不借助第三方实施任何法律或中设执业行为准则所禁止的行为。

分包商与顾问

付给分包商、代理人、中介或顾问的佣金或酬金与实际提供的产品或服务的价值相符。对于有理由相信将成为贿赂的佣金或酬金，不予支付。

分包商

分包商在我们许多合同的履行中扮演一个极为重要的角色。在某些情况下，分包商更接近我们的员工。因此，分包商应依照我们的行为准则行事，对于确保维护及加强中设的声誉是非常重要的。

采购

采购决定必须仅仅从提供最优产品及中设的最大利益出发。供应商赢得中设的设备、软件、材料、服务定单是基于其产品或服务的适用性、价格、交付及质量。购买协议应以书面做出，并且清楚地确定提供的服务或产品、获取价款的依据以及适用的费率或酬金。价款的金额必须与提供的服务或产品相称。

联盟

中设将努力与那些认同我们道德规范的公司联盟。

返回顶部

对股东的责任

我们将像对待自己的投资那样对待我们股东的投资。

保护中设的资产

我们有责任确保托付与我们的中设的资产不受损失、损坏、滥用或盗窃。中设的资产，如资金、技术资料或电脑只能用于执业目的或其他管理层认可的目的。中设的资产不能用于任何非法目的。

商业秘密

通过对信息资料相应地进行标记、妥善地保管以及限制在需要知道的人的范围内使用，以保护一切商业及技术秘密类的专有信息。专有信息包括一般不为公众所知的并且对中设有帮助或者可能对竞争者有益的任何信息。专有信息也包括供应商和顾客提供给我们的信息。保护专有信息的义务在中设员工雇佣期结束后仍然存续。

公司记录的准确性

为了做出可靠的执业决策，我们需要诚实、正确地记录与报告信息。这包括执业数据，如质量、安全性、人员记录以及财务记录。所有财务帐簿、记录及帐户必须准确反映各交易及事件，并且与规定的会计原则及中设内部控制规定一致。不得做假帐、虚帐。款项的支付只能用于单据上所说明的目的。

执业通讯的记录与保存

一切执业记录与通讯应清楚、真实、准确。执业记录与通讯经常通过诉讼、政府调查及媒体而公开。应避免夸大、色彩性语言、猜测、法律结论、贬抑性的评论或对有关个人及公司的品头论足。以上适用于各种的往来书信，包括电子邮件及 " 非正式 " 笔记或备忘录。各种记录应依据中设的记录保留制度予以保存及销毁。

返回顶部

对竞争者的责任

我们在积极竞争的同时保持正直。

竞争信息

我们不会运用任何非法或不道德的手段收集竞争信息。禁止窃取专有信息，保有未经所有者同意而获得的执业秘密，或劝诱其他公司过去或现在的雇员披露执业秘密。

返回顶部

对社会的责任

在我们从事业务的所有社会中，中设人都是一个有责任心的公民。

社会服务

我们服务于公众社会，以合理价格提供提高人民生活质量的技术服务产品，并且积极地支持我们所在的社会。中设、中设基金可为有价值的社会公益活动提供一定的财务支持及志愿者支持。

个人社会活动

你有支持社会、慈善事业和合法政治组织以及选择理想的个人自由，只要你声明你的观点与行为仅代表你个人的观点与行为即可。你应确保你的社会活动不影响你的工作业绩。

环境

我们重视环境保护，遵守与我们从事业务活动相关的环境保护法律。中设对保护环境给予承诺，将我们业务活动对环境的影响减至最小，并且以促进持续利用世界自然资源的方式经营我们的业务。中设人应通过遵守中设的环境保护政策和计划来支持这一承诺。

与外部人员沟通

来自于媒体的信息要求应转交中设技术质量部以确保这些要求得到专业的和统一的处理。让中设技术专家来处理这些沟通。

对于政府机构与管理者关于提供信息的合理要求，中设人应予以配合，并且在答复任何非例行要求之前向中设法律顾问咨询。提供的所有信息必须真实、准确。答复调查或其他合法要求时，我们不应改变或销毁文件或记录。

对于顾客合同之外的合理要求，中设人应积极配合，答复文件按中设技术审核程序进行审查通过后发出。

来自股东的要求应转至中设董事会秘书办。

返回顶部

对政府的责任

作为一名有责任心的公民，服从法律是我们的义务。

遵守法律

中设人必须遵守与我们从事业务活动有关的所有适用法律与法规。上级的压力或业务条件的要求并不能成为违反法律的借口。如果你对于行为的合法性有任何问题或疑虑，你有责任与中设管理层、法律顾问核实。

中设政治活动

除非中设董事会批准，中设人不得以中设的名义提供任何政治捐款或利用中设的名字、资金、设备或服务支持政党、提案、委员或候选人，包括提供任何价值的捐款。

返回顶部

利益冲突

我们将从中设的最大利益出发，做出执业决策。

总则

执业决策与行为必须基于中设的最大利益，绝不能出于个人的考虑或关系的动机。与潜在的或现在的供应商、分包商、顾客、竞争者或政府管理者的关系，绝不能影响我们代表中设的独立与明智的判断力。以下列出的总体指导原则，帮助中设人更好地理解可能导致利益冲突的几个最普遍情形。

兼职

未经中设管理层批准，中设人不得为中设的任何竞争者、顾客、分包商或供应商工作或收取服务费。中设鼓励中设高层技术及管理人员利用自己的社会技术地位与威望积极参加政府或学术学会组织的高层次技术交流、技术评审活动，但任何公司之外的活动必须确认不与中设的重要工作相冲突，并且不应损害你在中设的工作表现。确保运用你在中设掌握的技能时，不会伤害中设的业务活动。

董事会成员

在其他公司的董事会或类似组织或政府机构中任职，需要中设管理层的事先批准。以在非盈利性或公共组织的董事会任职的方式帮助社会是提倡的，并且无须事先批准。

家庭成员与密切的私人关系

你不能利用个人的影响使中设与你的家庭成员或朋友有利益的公司从事商业交易行为。

投资

中设人不能允许他们的投资影响或可能影响他们代表中设的独立判断力。这种影响可能发生在许多方面，但是如果你在竞争者、供应商、顾客或分包商处有投资并且你的决定可能对该外方有商业影响，则最有可能导致利益冲突的出现。如果对如何把握一项投资有疑虑，应该向中设管理层透露。

如果当你知道中设有兴趣购买或以其他方式获得某些财产物资且该消息尚未公开，你不得直接或间接购买或获取该财产或物资。

礼品

礼品包括了实物、货币、供应商分包商提供的服务、旅游或其他形式的好处。

返回顶部

给中设员工的礼物

中设人不得接受供应商、分包商的回扣、过分慷慨的礼品。我们可以接受价值微不足道的物品，如标有另一公司名称的小推销品。我们不接受可能削弱中设判断力的任何物品。

关于现场服务酬金

中设的后期现场技术服务一般是免费提供，除非在合同中另有约定。在进行现场技术服务过程中，项目业主或工程承包商会也许出于感激原因提出向你支付感谢费，基于中设形象原因你应婉言谢绝。

在少数情况下，拒绝一件礼品可能是不明智的，如：来自顾客的自愿馈赠，这时应与管理层探讨该情况。

返回顶部

中设赠与的礼品

某些情形下会发生赠与礼品。中设的礼品必须是合法的、合理的，并且是经管理层批准的。中设从不行贿，但中设人应知晓各地的风土人情，以使我们的礼品符合当地习惯。

如果法律禁止或接受者所在组织的政策禁止，我们将不赠与任何礼品。如果有疑问，首先核实。

招待

包括招待中设人和中设的招待。

返回顶部

招待中设人

我们可以接受在商务方面合理的以及促进公司利益的招待。例如，陪同业务伙伴参加文化体育活动，或共进工作餐，在大多数情况下是可接受的。

供应商、分包商或业务伙伴过分或经常性的招待可能影响你代表中设的独立判断力。如果一个邀请似乎不合适，应拒绝该邀请或你自己支付该款待实际的花费。如果可能，事先与管理层讨论可能不合适的招待。

返回顶部

中设的招待

我们可以提供在业务方面合理的招待。如果你担心提供招待是否合适，事先与你的管理层探讨。

旅行

接受旅行费用

中设人可以接受由中设的供应商或第三方提供的旅费和膳宿，但该旅行必须是为了执业目的并且事先取得员工上级的批准。所有接受的旅行必须在员工旅行花费记录中准确记录。

提供旅行

除非法律或接受者所在组织的政策禁止，中设可以为顾客、业务中介或供应商提供其参观中设设施或技术作品的旅费和膳宿。但该参观必须是为商业执业目的，例如现场设备检查、合同谈判或培训。

所有由中设赞助或支付的政府官员的旅行必须事先由中设管理层批准。

返回顶部

如何获得帮助

如果你对中设行为准则有疑虑，首先求助于你的上级主管。如果你与你的上级主管讨论该问题不方便，请与中设高级管理层的其他任何成员交谈。你也可以以你的方式在中设企业邮箱中留下你的意见。

返回顶部

基本理念

如果要做的正确事情总是绝对地清楚，那真是太好了。然而，在执业现实世界中，事情不总是清楚的。如果 " 正确的事情 " 不清楚或做正确的事有困难，请记住我们的基本理念。

我的行为会影响中设精心和诚心的基本理念吗 ?

对中设的员工 ? 对顾客 ?

对业务伙伴 ? 竞争者以及股东 ?

对政府 ? 对公众 ?

如果你不想让你的行为在媒体中反面出现，这可能不是要做的正确的事。

返回顶部

道德专线

道德专线提供信息、忠告和建议。你可以利用它探讨任何疑虑或问题。它不仅仅用于处理紧急情况。道德专线努力确保一切问题或疑虑得到公正、谨慎、彻底的处理。

道德专线 +86 023 86888666

道德准则专线的通信地址是重庆市渝北区龙溪镇柳荫街 55 号，邮政编码 401147 。致道德专线的电话或信件可以匿名，但应留下匿名人员自编的 6 位秘密识别号码，以便下次联系时核对身份。在有效调查开始之前如需提供进一步附加的信息，应告知匿名打电话者。我们承诺对所有报告有关事务的人将会在最大限度内予以保密。道德专线也可以通过电子邮件 heyang_007@163.com 联系。虽然电子邮件不是匿名的，但你可以要求道德专线对你身份的保密。

返回顶部

报告有关疑虑

采取行动预防问题是中设企业文化的一部分。如果你观察到可能的不道德或违法行为，鼓励你予以报告。

对如实报告违法或不道德行为疑虑的员工进行报复，是不容宽恕的。故意进行虚假的报告也是不可接受的。